MS WINDOWS DESKTOP OPERATING SYSTEMS-SUPPORT. USERS AND TROUBLESH. APPLICATIONS [E409]
UN BUON MOTIVO PER
Questo corso ha lo scopo di fornire ai professionisti senza esperienza di Microsoft Windows XP e a quelli che hanno in precedenza operato in settori diversi dall’IT le conoscenze e le competenze necessarie per risolvere i problemi di base che gli utenti finali devono affrontare in relazione alla configurazione e alla manutenzione di applicazioni quali Microsoft Office, Outlook Express e Internet Explorer e di altre applicazioni eseguite con un sistema operativo Microsoft Windows XP.
A CHI È RIVOLTO
Amministratore/Sistemista
Prerequisiti:
• Aver preferibilmente frequentato il corso MS Windows Desktop Operating Systems-Support.Users and Troublesh. MOC 2261
• Esperienza nell’utilizzo di Microsoft Office come utente generico.
• Esperienza nell’utilizzo di un sistema operativo Microsoft Windows, come Microsoft Windows XP.
COMPETENZE ACQUISITE
In particolare al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
• Configurare le applicazioni e risolvere i relativi problemi.
• Definire le impostazioni di compatibilità delle applicazioni.
• Risolvere i problemi relativi all’installazione delle applicazioni.
• Configurare account di posta elettronica e risolvere i relativi problemi.
• Configurare Internet Explorer e risolvere i relativi problemi.
• Configurare Outlook Express e risolvere i relativi problemi.
• Configurare il sistema operativo per il supporto delle applicazioni.
• Configurare l’accesso al file system e le autorizzazioni per i file su computer con avvio multiplo e risolvere i relativi problemi.
• Risolvere i problemi relativi all’usabilità delle applicazioni.
• Gestire i dati di Microsoft Outlook®, eseguendo la configurazione, l’importazione e l’esportazione di dati e la correzione dei dati danneggiati.
• Risolvere i problemi relativi alla personalizzazione di Internet Explorer.
• Risolvere i problemi relativi alla personalizzazione di Outlook Express.
• Risolvere i problemi relativi alla personalizzazione del sistema
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