23 Gennaio 2013

I docenti migliori nei momenti di cambiamento? I manager

I migliori docenti in momenti di cambiamento sono i manager stessi. E’ risaputo che, mentre come semplice ascoltatore l’apprendimento è basso, quando ci si prepara a tenere una lezione le informazioni vengono immagazzinate in maniera più profonda. Ed è anche provato che, secondo la teoria della dissonanza cognitiva, dire una cosa e far l’opposto ci mette in uno stato d’animo difficile da sopportare. Dunque, far tenere direttamente ai manager la formazione, li obbliga a diventare loro stessi il motore del cambiamento aziendale.

Nell’ottica di una “learning organization”, l’organizzazione capace di imparare è fondamentale. Ovviamente anche l’approccio del consulente è diverso: si passa dall’essere un insegnante, all’essere un professionista che deve preparare un manager.