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03 maggio 2017

Un approccio LEAN al mondo Ho.Re.Ca.: analizzare, ripensare, verificare per migliorare

Enrico Rossi
Cultura, territorio, ospitalità
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08 maggio 2017

Per un servizio di sala eccellente: teoria e pratica, dall’accoglienza ai saluti

Enrico Rossi
Cultura, territorio, ospitalità
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Eventi in evidenza
16/06/2017

LEN al Festival della Lentezza 2017

“Ci sono tanti modi per far muovere i piedi. C’è chi quei piedi non riesce a muoverli, chi con quei piedi ci lavora. C’è chi li usa per giocare, chi con i piedi scappa da scenari di guerra e di fame. Fare le cose con i piedi, per riscoprire ciò che ci circonda, per riaprire […]

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LEN al Gola Gola Festival

Il Gola Gola Festival regala emozioni. Costruito intorno al tema del cibo, queste giornate trasformano ed abbelliscono la nostra città secondo la tradizione parmigiana: cultura, cibo e tipicità di quelle che sono le sue eccellenze. Perché Parma? Ci sono almeno 4 motivi per cui in modo indiscusso proprio qui nascono quelli che sono i principi […]

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Dal Blog

Valutare le performance non significa solo misurare

Un sistema di Performance Management permette a ciascun collaboratore di percepire un senso di meritocrazia difficile ad ottenersi con altre strade. Ma la valutazione delle performance non dev’essere legata solamente alla premialità derivante dal raggiungimento degli obiettivi definiti. Deve essere un percorso teso all’individuazione dei gap e la conseguente pianificazione di strumenti (formativi e non) […]

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La trasparenza nei flussi aziendali e nei processi decisionali: istruzione per l’uso

Uno dei must aziendali riguarda la conoscenza dei flussi aziendali e dei relativi processi decisionali (il tutto legato intimamente ai mansionari/organigrammi). L’organizzazione è fatta di un insieme di processi tra loro correlati, ognuno di essi con i propri input ed output, attraverso i quali si possono misurare l’efficacia e l’efficienza dei processi stessi (e quindi […]

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